Introducción

En EDENNIA, Comunidad Consciente, S.L. (en adelante, «EDENNIA»), valoramos y respetamos tu privacidad. Este documento describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos personales en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y demás normativa aplicable.

Responsable del Tratamiento

• Titular: EDENNIA, Comunidad Consciente, S.L.
• CIF: B75280461
• Correo Electrónico: conecta@edennia.com

Datos Personales Recopilados

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

• Datos de contacto: Nombre, correo electrónico, teléfono, dirección postal.
• Datos de identificación: Documento de identidad (solo cuando sea necesario para la contratación de servicios).
• Datos de navegación: Dirección IP, cookies, datos sobre tu interacción con nuestro sitio web.
• Datos de pago: Información financiera necesaria para procesar pagos.

Finalidades del Tratamiento

Los datos personales recopilados serán utilizados para los siguientes fines:

1. Gestión de solicitudes y consultas: Responder a tus consultas y facilitarte la información solicitada.
2. Prestación de servicios: Gestionar reservas, personalización de experiencias y otros servicios ofrecidos por EDENNIA.
3. Comunicación comercial: Enviarte información sobre novedades, eventos y promociones relacionadas con nuestros servicios (previo consentimiento).
4. Cumplimiento legal: Gestionar obligaciones legales y regulatorias aplicables.
5. Mejora de servicios: Analizar datos de navegación para mejorar la experiencia del usuario en nuestra web.

Legitimación del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales:

• Ejecución de un contrato: Para gestionar los servicios que contratas con nosotros.
• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales u otras actividades que requieran tu autorización previa.
• Cumplimiento de obligaciones legales: Para garantizar el cumplimiento de normativas aplicables.
• Intereses legítimos: Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de nuestro sitio web.

Plazo de Conservación de los Datos

Tus datos personales se conservarán mientras sean necesarios para las finalidades indicadas. Una vez cumplidos estos fines, tus datos serán bloqueados y posteriormente eliminados, salvo que exista una obligación legal de conservarlos por un período más largo.

Derechos del Usuario

Como titular de los datos, tienes derecho a:

1. Acceso: Conocer qué datos personales tratamos sobre ti.
2. Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
3. Supresión: Pedir la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines indicados.
4. Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos basado en intereses legítimos.
5. Limitación del tratamiento: Solicitar que limitemos el uso de tus datos en ciertas circunstancias.
6. Portabilidad: Obtener tus datos en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer estos derechos, puedes enviarnos una solicitud a conecta@edennia.com adjuntando una copia de tu documento de identidad.

Medidas de Seguridad

EDENNIA adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, acceso no autorizado o tratamiento indebido.

Cookies y Tecnologías Relacionadas

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

Transferencias Internacionales de Datos

No realizamos transferencias internacionales de tus datos personales a terceros ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

Actualizaciones de esta Política

EDENNIA se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página. Recomendamos revisarla periódicamente.

Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos tus datos, puedes contactarnos en:

• Correo Electrónico: conecta@edennia.com